Frequently Asked Questions

হাত পড়া মাল্টা গেমিং অথরিটি (MGA) থেকে লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং eCOGRA দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়। প্রতিটি গেমের র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) সার্টিফাইড, যা ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করে। লাইসেন্স নম্বর প্ল্যাটফর্মের ফুটারে প্রদর্শিত।

পয়েন্ট রামিতে প্রতিটি রাউন্ডের পয়েন্ট গণনা করা হয় এবং নির্দিষ্ট সংখ্যক রাউন্ড শেষে মোট পয়েন্টের ভিত্তিতে বিজয়ী নির্ধারিত হয়। ডিলস রামিতে প্রতিটি ডিলের বিজয়ী সমস্ত চিপ পায়, তাই খেলার শুরুতে দেওয়া চিপের পরিমাণ ও ডিলের সংখ্যা গুরুত্বপূর্ণ। দুটি ভেরিয়েন্টে জোকারের ব্যবহার একই, তবে পয়েন্ট রামিতে লোকসান কমিয়ে আনার কৌশল ভিন্ন।

হাত পড়া স্বাগত বোনাসে ৩৫ গুণ রোলওভার (playthrough) প্রযোজ্য, যা শুধু বোনাসের পরিমাণে হিসাব করা হয়, জমা পরিমাণে নয়। বোনাস দাবি করার ৩০ দিনের মধ্যে এই প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে, অন্যথায় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

হাত পড়া বিভিন্ন পেমেন্ট অপশন সমর্থন করে: Visa ও Mastercard ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড, Skrill, Neteller, ecoPayz, এবং direct bank transfer। ক্রিপ্টোকারেন্সি (BTC, ETH, USDT) জমা করলে ন্যূনতম পরিমাণ নেই এবং প্রায় তাৎক্ষণিকভাবে প্রদর্শিত হয়। উইথড্র: e‑wallet থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে, কার্ড বা ব্যাংক ট্রান্সফারে ৩-৫ কার্যদিবস।

হাত পড়া TLS 1.3 এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার পরিচয় নথি সুরক্ষিত রাখে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় নিয়ন্ত্রক পরিদর্শনের জন্য তা ব্যবহার করে। KYC তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না এবং সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

রামি বেশিরভাগ ভারতীয় রাজ্যে দক্ষতা-ভিত্তিক খেলা হিসেবে বৈধ, তবে কিছু রাজ্য (যেমন আসাম, ওডিশা, তেলঙ্গানা) স্থানীয় আইনে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ করেছে। হাত পড়া সেই রাজ্যগুলোতে সেবা প্রদান করে না এবং নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীর অবস্থান যাচাই করা হয়।